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专访摩云视讯刘建荣:视频会议变革企业沟通

发布时间:2021-11-24   浏览次数:

  作为全球领先的专业视讯及安防厂商,科达科技自1995年成立以来,产品已广泛应用于政府、军队、金融、电力、教育、能源等各类领域高端市场。成立于2001年的科达上海研发中心,更是业内最专业的视讯安防研究中心之一,拥有优秀的技术及强大的产品研发团队。近年来,在丰富的实战经验下,科达已形成以市场为导向、以客户需求为创新动力的产品规划与研发体系。

  经过近几年的发展,云计算不再只是“云端漫步”,也不再是雷声大雨点小炒作出来的高深概念,而是整体IT产业清晰的发展方向。随着更多厂商积极涉“云”,云计算视频会议悄然兴起,“云视讯”这一云计算视频会议租用模式也逐步走入人们的视野。

  国内视频会议产业的发展从2002年开始兴起,但一直以来,视频会议的主要用户都是军队、公检法机关和政府部门等机构。“主要是因为用户建设视频会议系统的成本投入非常昂贵,这一方面是高昂的设备采购投入,另一方面是高昂的网络建设和系统维护成本”,在接受记者专访时,科达公司云视讯事业部副总经理刘建荣由传统自建型视频会议系统引出了“云视讯”的全新理念。

  以往传统的自建型视频会议,存在投入成本过于昂贵、维护和升级扩容繁琐、便捷性和易用性不强、系统操作复杂等等一系列问题,让众多希望使用视频会议的企业望而却步。

  近几年来,随着越来越多的厂商借助“云梯”打造其云产品之际,视频会议也开始了自己的“云之旅”,且逐步成为整个产业发展的新趋势。科达云视讯事业部的“云视讯”产品,即科达“摩云视讯”这一新品牌,开创了企业视频会议租用的全新应用模式。

  “专业的视频会议体验,立租可得”,刘建荣自豪的对记者说道,“通过8年的技术积累,结合最新的云计算处理技术,我们已经完成了将之前军队政府使用的专业级视频会议移植到云计算平台上,能够无差别的低成本的向企业提供视频会议租用服务,让企业用得起、用得好、用得方便。我们的目标,是希望企业使用视频会议就像打电话一样便捷”。

  云计算的安全问题一直以来都是业界人士讨论最多的问题,基于云架构的摩云视讯,其安全性、稳定性也成为众多企业关注的重中之重。对此,刘建荣从三个方面谈到:“首先,从技术层面来说,摩云视讯是从军用视频会议技术发展而来,科达公司2007年即承建了全球最大的视频会议网络系统(全国武警视频会议系统),安全性和稳定性具备高度技术保障;其次,科达摩云视讯的多个云计算中心都是按照五星级机房的标准来建设的,并且机房承载于国家骨干传输网络上,对国内各大网络运营商均有充足的带宽接口,这为摩云视讯服务的安全稳定提供了有力保障;第三,科达公司重承诺守信用,这在业内是众所周知的,科达摩云视讯向用户提供7*24小时不间断服务保障承诺”。

  “用事实说话”是科达公司一贯的做事风格,科达摩云视讯可以向用户提供一段时间的免费试用,用户可以亲自体验摩云视讯的安全性、稳定性。

  “以往的视频会议系统操作上都比较复杂,开会往往需要有专业技术人员提前准备和现场保障,这无疑大大制约了企业使用视频会议的积极性。科达摩云视讯借助云计算技术,将所有复杂的处理都交由云端处理,用户无需具备专业IT知识,参加或者召集视频会议能够象打电话一样便捷”。

  谈到这里,刘建荣举了一个科达的研发实例:“摩云视讯所有的产品研发,在产品设计阶段即会邀请客户参与进来,以便充分了解客户需求,尤其是易用性方面的需求,我们的摩云视讯产品曾经邀请多个客户的安保人员参与测试,事实证明,不具备IT知识的普通人员,在3-5分钟之内即可学会如何使用摩云视讯召集和参加会议”。

  “除了让客户用得好、用得方便之外,摩云视讯最具特色的亮点还在于对低带宽的网络适应性。之前,视频通讯之所以让众多企业望而却步,很大一部分原因在于要花费高昂资金投入去持续改造和升级网络。目前,科达摩云视讯已经能够实现128K带宽的流畅视频沟通,若低于128K的话,可以实现流畅的语音沟通。“刘建荣谈到科达公司在技术方面的创新时说道,“基于摩云视讯服务,用户基本上可以利用现有网络召开视频会议,无需改造升级自己的现有网络,即可轻松将企业内部、供应商、经销商、企业的客户等产业链条连接起来”。

  “我们有的客户,过去的差旅费一年就要几百万,采用摩云视讯会议的方式,他们的差旅成本可以节约70%以上,并且大大提高了企业的人力资源效率,实现人力成本的最优配置。最近我们在摩云视讯用户的回访中,有一家上市公司的老总对我们说,使用摩云视讯之后,自己有了更多的时间处理重要的事务,而不像以前那样有大量时间浪费在旅途上,而且企业也无需再为大量员工在旅途上的无效工时支付成本了”,刘建荣在谈到摩云视讯给企业带来最立竿见影的效果时谈到。

  面对“电话会议也可以降低差旅成本,解决沟通问题”这样的疑虑,刘建荣认为:电话会议适合紧急事件的简单处理,对于需要详细讨论或者需要多方互动的议题,“面对面”的沟通效率更高,而且经过实际核算,摩云视讯的面对面沟通成本比电话会议还要便宜。“当然,摩云视讯自身也是支持电话会议的,对于某些不具备互联网条件的特殊场合,比如长途大巴、火车上,我们可以把电话接入到视频会议中来”,刘建荣补充道。

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